นโยบายการคืนเงิน
เมื่อคุณซื้อบริการของ SUHUI Intelligent Control คุณตกลงกับนโยบายการคืนเงินดังต่อไปนี้:
เงื่อนไขการซื้อ:
เมื่อชำระเงินสำหรับโควตาบริการ SUHV Smart Control แล้ว ถือว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และไม่ต้องอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและข้อบังคับการคืนเงินในช่วงระยะเวลาทดลองใช้ค่าธรรมเนียมการคืนเงินและการโอน:
ภายใน 15 วันหลังจากการซื้อโควตา (รวมวันที่สั่งซื้อ) หากไม่ได้ใช้ ลูกค้าสามารถยื่นขอคืนเงินได้ แต่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดการ 10% ของจำนวนเงินที่จะคืน ซึ่งจะถูกหักจากจำนวนเงินที่จะคืนโดยตรง จะไม่ยอมรับคำขอคืนเงินหลังจากผ่านไป 15 วันขีดจำกัดการคืนเงินรายเดือน:
ลูกค้าแต่ละรายสามารถขอคืนเงินได้เพียงหนึ่งครั้งต่อเดือน หากคุณสมัครมากกว่าหนึ่งครั้งในเดือนเดียวกัน จะไม่มีการคืนเงิน แม้ว่าจะอยู่ในช่วง 15 วันก็ตาม การคืนเงินแต่ละครั้งจำกัดอยู่ที่หนึ่งคำสั่งซื้อเท่านั้น หากมีการสั่งซื้อหลายรายการ คำสั่งซื้อที่จำนวนเงินมากกว่าจะได้รับการคืนเงิน (จำนวนเงินคำสั่งซื้อจะต้องเท่ากับหรือต่ำกว่าวงเงินเครดิตที่มีอยู่)กฎเกณฑ์การระงับและการโอนบัญชี:
หากบัญชีของคุณถูกระงับเนื่องจากละเมิดกฎข้อบังคับของแพลตฟอร์มหรือเหตุผลอื่น และคุณไม่สามารถยื่นอุทธรณ์เพื่อการยกเลิกการระงับได้ คุณสามารถสมัครเพื่อโอนยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้ไปยังบัญชีอื่นภายใน 30 วัน (ครั้งเดียวเท่านั้น) หรือเลือกขอคืนเงินได้ แต่คุณต้องปิดการใช้งานฟังก์ชันการซื้ออัตโนมัติและชำระค่าธรรมเนียมการจัดการ 10% เสียก่อน หากคุณไม่สมัครภายใน 30 วัน คุณสามารถสมัครโอนไปยังบัญชีอื่นได้เท่านั้น ค่าธรรมเนียมการจัดการสูงสุดอยู่ที่ 5,000 เหรียญสหรัฐ หากบัญชีของคุณถูกระงับเนื่องจากสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือธุรกรรมที่น่าสงสัย จะไม่มีขีดจำกัดค่าธรรมเนียมการจัดการการโอนเครดิตบริการ:
หากลูกค้าเลือกโอนเครดิต เครดิตที่โอนเข้าบัญชีใหม่จะไม่สามารถขอคืนได้อีก และลูกค้าสามารถยื่นคำขอโอนได้เท่านั้น (เมื่อบัญชีอยู่ในสถานะอายัดเท่านั้น)การประมวลผลจุดทศนิยมและเวลาการประมวลผล:
หากมีจุดทศนิยมในจำนวนเงินที่ขอคืนหรือโอน จุดทศนิยมนั้นจะถูกปัดทิ้งโดยไม่มีเงื่อนไขและคงไว้ในบัญชีเดิม การโอนและคืนเงินทั้งหมดจะใช้เวลาดำเนินการ 7 วันทำการ
ประเภทโควตาโฆษณา
เครดิตที่ลูกค้าซื้อเอง: ไม่มีวันหมดอายุ
จำนวนเงินส่วนลด: วันหมดอายุสูงสุดคือ 180 วัน ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของกิจกรรม ถ้าหมดอายุและไม่ได้ใช้งานจะไม่สามารถออกให้ใหม่ได้ ระบบจะใช้จำนวนรางวัลที่มีวันหมดอายุเร็วที่สุดมาหักออกก่อน
แผนการคืนเงินมัดจำ
เมื่อคุณซื้อบริการของ SUHUI Intelligent Control คุณตกลงกับนโยบายการคืนเงินดังต่อไปนี้:
จำนวนและวัตถุประสงค์
จำนวนมาร์จิ้น
ยอดเงินชำระขึ้นอยู่กับใบเสนอราคา/สัญญา
วิธีการชำระเงิน
โอนเงินผ่านธนาคาร หรือวิธีการอื่นตามที่กำหนด
วัตถุประสงค์ของมาร์จิ้น
เงินฝากดังกล่าวทำหน้าที่เป็นการประกันทางการเงินสำหรับการดำเนินการตามแผน และทำให้บริษัทต่างๆ ส่งเสริมมาตรการลดคาร์บอนอัจฉริยะอย่างแข็งขัน
ในระหว่างช่วงระยะเวลาโครงการ เงินฝากจะไม่ถูกใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น
เงื่อนไขการขอคืนเงินประกันผลงาน
บรรลุเป้าหมายของโครงการ
บริษัทจำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายที่กำหนดภายในระยะเวลาของโครงการ
สมัครขอคืนเงิน
หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว บริษัทสามารถยื่นขอคืนเงินฝากได้
จะต้องส่งรายงานการตรวจสอบและแบบฟอร์มคำร้องขอคืนสินค้า
ขั้นตอนการคืนสินค้า
ผู้ดูแลระบบโปรแกรมจะดำเนินการคืนเงินภายใน 45 วันทำการหลังจากได้รับใบสมัคร
เงินฝากจะถูกคืนเข้าบัญชีที่บริษัทฯ กำหนดโดยการโอนผ่านธนาคาร
ไม่สำเร็จ
หากองค์กรไม่สามารถบรรลุเป้าหมายการลดคาร์บอนที่กำหนด เงินมัดจำจะไม่สามารถคืนได้
หน่วยจัดการแผนมีสิทธิ์ในการตัดสินใจว่าจะดำเนินการกำจัดเงินฝากอย่างไร
สถานการณ์พิเศษ
หากไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย สามารถยื่นคำร้องพิเศษได้
ผู้ดูแลโปรแกรมจะพิจารณาว่าจะคืนเงินมัดจำหรือไม่โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ
กฎระเบียบอื่นๆ
การไม่ชำระเงินมัดจำภายในเวลาที่กำหนด จะทำให้สิทธิ์การเข้าร่วมถูกยกเลิก
หากมีเหตุการณ์พิเศษใดๆ ในระหว่างช่วงระยะเวลาของแผน ควรแจ้งให้หน่วยงานจัดการแผนทราบอย่างทันท่วงที และควรส่งเอกสารสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของเรา:
โทร : 02 7751 6303
อีเมล: support@suhul.com